Q: Qu'est-ce que l'or 18 carats PVD ?
A: Le PVD (dépôt physique en phase vapeur) est un processus de placage en or très durable et résistant, 10 fois plus solide que les méthodes traditionnelles, garantissant que vos bijoux conservent leur éclat pendant des années.
Q: Comment dois-je entretenir mes perles d'eau douce ?
A: Bien que nos perles soient sélectionnées à la main pour leur qualité, nous vous recommandons d'éviter le contact direct avec les parfums, les lotions et les produits chimiques agressifs. Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et humide après les avoir portées pour préserver leur éclat naturel.
Q: Ces bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
A: Oui, toutes nos pièces sont hypoallergéniques et sans nickel, ce qui les rend sûres et confortables pour les peaux sensibles.
Q: Combien de temps prend l'expédition ?
A: Toutes les commandes sont expédiées depuis notre studio de Toronto dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes canadiennes arrivent généralement en 1 à 5 jours ouvrables, les commandes américaines en 3 à 7 jours ouvrables et les commandes internationales peuvent prévoir 6 à 14 jours ouvrables. Toutes les commandes incluent un suivi.